2018-10-30 浏览数:
物质消费水平全面升级状态下,消费者追求高端品质生活的愿望愈加强烈,不论是家居生活环境之中,还是外出旅行的路上,大家都越来越希望能够得到更加个性化和人性化的优质服务体验,实现在同等消费价值的基础上享受到更多不一样的贴心服务。
物质消费水平全面升级状态下,消费者追求高端品质生活的愿望愈加强烈,不论是家居生活环境之中,还是外出旅行的路上,大家都越来越希望能够得到更加个性化和人性化的优质服务体验,实现在同等消费价值的基础上享受到更多不一样的贴心服务。
(图片来源:爱玛特净水器官网,侵删)
据市场消费大数据调研分析显示,在如今这个相对富足的消费时代,通过环境、气氛以及别致且不缺乏特色的品牌服务所激发出来的购物欲望更容易促使消费者买单。换言之也就是通过为客户营造更加舒适、轻松的整体购物氛围,更能提升消费者的消费欲望。那么在竞争激烈的当下,作为净水器加盟代理商应该如何构建舒适且轻松的环境呢?
(图片来源:爱玛特净水器官网,侵删)
一、精细化装饰,营造高端视觉感受
所谓精细化装饰,并非指将店面或者是产品陈列装扮的色彩缤纷,而是讲求在了解周围竞争对手整体布局,以及兼顾消费者购物视觉疲劳的基础上,对店面及产品进行清晰化的装饰,如店面装修方面应该注重突出品牌的专业性,色彩搭配结合品牌调性出发,产品陈列方面应该牢牢把握住消费者购物视觉疲劳这一特点,进行细分陈列,并在相对应的产品陈列位置添加适当的介绍,以此保证消费者能够一眼就看到自己所需要的产品,从店面整体装潢到产品细致陈列,为消费者营造一种高端的视觉享受。
(图片来源:爱玛特净水器官网,侵删)
二、专业化咨询,塑造品牌专业形象
不管哪个年龄阶段的消费者,走进市场挑选产品时都喜欢货比三家,多咨询、多对比,但也正因为这样容易使消费者疲倦。为此,净水器加盟代理商务必要加强对销售人员的业务培训工作,全面提升销售人员的专业形象,牢牢把握住与客户交谈的黄金对话时间,消除客户的担忧和疑惑,让客户感受到你们的专业和优势,进而实现成交。
(图片来源:爱玛特净水器官网,侵删)
三、人性化服务,打造舒适购物体验
净水器加盟代理商应该树立起“以客为本”的服务理念,并坚持贯彻执行,从细节做起,优化顾客购物体验。虽然在短期内或许并不能给门店带来爆涨的客流和立竿见影的收益,但一定会给顾客带来温馨的体验,提高顾客对品牌的好感度,逐渐在市场中形成竞争力。
(图片来源:爱玛特净水器官网,侵删)
全屋深度净水品牌IMRITA爱玛特作为全屋深度净水领域中的匠心代表,11年来一直高度重视每一位加盟代理商的业务培训和其他系统化培训工作,同时也反复强调“为客户提供优质服务”的思想,而从市场消费者满意度反馈来看,显然IMRITA爱玛特品牌的服务工作得到了大众的高度认可。
(文章来源:爱玛特净水器官网,侵删)
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